Поработать с нами
Оставьте ваши контакты и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время
Задача
Клиент пришёл с запросом редизайна листинга для повышения показателей. Задача срочная, так как товар сезонный, а сейчас его самый разгар. И товар технически сложный.
Изначальная воронка
Изначально воронка была неплохая, если смотреть в целом: технически грамотный дизайн, структура с заголовками.
Однако нам сходу видно ошибки: нет закрытия болей и вопросов от покупателей, процесс работ и рекомендации сильно усложняли ее (больше информативный, чем продающий характер).
Плюс есть довольно серьезная ошибка: строить рекомендации с позиции, как нельзя делать, вместо, как нужно.
Однако нам сходу видно ошибки: нет закрытия болей и вопросов от покупателей, процесс работ и рекомендации сильно усложняли ее (больше информативный, чем продающий характер).
Плюс есть довольно серьезная ошибка: строить рекомендации с позиции, как нельзя делать, вместо, как нужно.
В нашем случае
ЦА – одни мужчины. Значит вперед выставляем функциональность и делим людей на 2 категории: те, кто разбирается и легко ориентируется по показателям; те, кто не особо понимает детали, но просто хочет, чтоб было тепло.
Поэтому в начало воронки мы ставим тех характеристики.
Поэтому в начало воронки мы ставим тех характеристики.
Следующий слайд
– тоже из-за этой логики. Продукт сложный и наш заголовок говорит «Все, что нужно, уже в комплекте», формируя понимание, что товар полностью укомплектован всем необходимым для использования.
Воронка далее
Общие смысл – качество, универсальность и выгода.
1) Универсальность: показываем контекст применения
2) Выгода: показываем расход топлива через экономию
3) Качество: нет смысла писать “качественный” – отзывы говорят сами за себя
1) Универсальность: показываем контекст применения
2) Выгода: показываем расход топлива через экономию
3) Качество: нет смысла писать “качественный” – отзывы говорят сами за себя
Воронка далее
Для тех, кто не знает принципа нагревания, системы выхлопа и безопасности сделали объясняющий слайд. У нас есть ДУ пульт. У конкурентов подобного функционала, как правило, нет. Таким образом мы закрываем боли всех сегментов.
Забота
Стандартный слайд заботы мы не показываем в привычном для WB “если вы получили поврежденный товар – не пишите плохой отзыв”. Потому что забота должна быть о клиенте, а не о ваших отзывах.
Мы говорим о печатной продукции с QR-кодом, где клиент найдет всю необходимую поддержку. И пишем про гарантию.
Мы говорим о печатной продукции с QR-кодом, где клиент найдет всю необходимую поддержку. И пишем про гарантию.
Тестирование главных
Это итерационный процесс тестов и доработок – самая выигрышная стратегия.
Резюмируем, что важно
– Понимать, кому именно вы продаете. Для этого нужно задавать вопросы:
1) Кто мой покупатель? – узнаем сегменты
Кто мой покупатель
Результат
Мой покупатель мужчина 30 лет с Урала
Мои покупатели: 70% мужчины от 45 лет, которые хотят отопить гараж или квартиру и знают как работает отопитель, 30% женщины и мужчины, которые не знают, как он работает,
но хотят, чтобы было тепло.
2) Знает ли он как работает продукт и что ему важно?
– понимаем, что нужно показать ему и в каком порядке
Знает ли он как работает продукт и что ему важно?
Результат
Моему покупателю важно хорошее качество и низкая цена
Покупателям важно найти решение их вопроса с отоплением площади от 50 м2,
они хотят быстро разобраться, как пользоваться. 70% из них смотрели обзор и читали в интернете про продукт, поэтому они понимают устройство отопителя и им надо найти то, что они уже видели в интернете или у других людей.
Результат: рост конверсии в карточке +2%
Оставляйте заявку для консультации!
Мы индивидуально разберем ваш кейс и предложим решение в ваш бюджет
Пишем большие статьи о том, как мы разрабатывали тот или иной проект, показываем, какие были гипотезы, как отработали и за счет чего
получился общий результат!
VС.ru
Медиа о дизайне, в частности о брендинге.
Еще говорим о маркетплейсах, технологиях
и записываем полезные видеоуроки.
Телеграм-канал студии
Снимаем длинные ролики, зачастую разговорного формата, где делимся своими мыслями относительно современных тенденций в контенте, туда же выкладываем эфиры, когда нас зовут выступать.
YouTube
